Italian Design respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Italian Design verkoopt uw persoonlijke gegevens niet aan derden en stelt deze uitsluitend aan derden ter beschikking indien en voorzover deze betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling.

Algemene voorwaarden Italian Design BV

Italian Design BV (hierna te noemen Italian Design) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te Den Haag onder nummer 27283910

Artikel 1. Algemeen
1. Italian Design treedt op als detaillist van ambachtelijk handgemaakte Italiaanse modeaccessoires, met Internet als kanaal voor verkoop op afstand.
2. http://. italian-design.nl is een handelsnaam van Italian Design. Italian Design houdt zich bezig met levering van bovengenoemde goederen. Waar italian-design.nl vermeld staat mag ook Italian Design worden gelezen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Artikel 2. Definities
1. Verkoop op afstand: een door de detaillist georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand
2. Cliënt: de natuurlijke  of rechtspersoon die met Italian Design een overeenkomst heeft afgesloten
3. Consument: de koper van goederen, te weten een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf
4. Bedrijf: het bedrijf of, indien van toepassing is, het onderdeel van het bedrijf dat zich bezighoudt met de verkoop op afstand
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Italian Design en cliënt tot stand komt, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, evenals alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst
6. Producten: Italiaanse mode en modeaccessoires: o.a. zijden stropdassen, Italiaanse overhemden, schoenen, paraplu's, enz. 
7. Order: iedere opdracht van cliënt aan Italian Design
8. Aanbod: elke aanbieding van goederen, inclusief de voorwaarden die daarop van toepassing zijn, zoals het bedrijf die in haar catalogus, folders of anderszins aan de consument doet
9. Bericht: iedere mogelijke kennisgeving van Italian Design aan cliënt, daaronder begrepen, maar niet beperkt tot, brochures, advertenties, catalogi, offertes, opdrachtbevestigingen, prijslijsten, facturen, e-mail, fax op aanvraag, faxen en brieven
10. Overmacht: elke van de wil van Italian Design onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen ten opzichte van cliënt geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd, of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van Italian Design kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst te voorzien was. Tot die omstandigheden wordt ook gerekend: stakingen en uitsluitingen, stagnatie of andere problemen bij de productie c.q. levering door Italian Design of haar toeleveranciers en/of bij haar eigen of door derden verzorgd transport en/of maatregelen van enige overheidsinstantie, telecommunicatiestoringen, evenals het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning. 

Artikel 3. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten en zijn van toepassing op alle daarmee verband houdende (rechts) handelingen van Italian Design en cliënt.
2. De toepasselijkheid van enige algemene specifieke voorwaarden of bedingen van cliënt wordt door Italian Design uitdrukkelijk van de hand gewezen. 

Artikel 4. Aanbiedingen, totstandkoming van de overeenkomst, opgave en aanduidingen van producten
1. Een aanbieding of (prijs)opgave bindt Italian Design niet, en geldt slechts als een uitnodiging tot het plaatsen van een order, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. Een overeenkomst komt slechts tot stand indien en voor zover Italian Design een order schriftelijk aanvaardt, of indien door Italian Design uitvoering aan een order wordt gegeven.
3. Alle opgaven van getallen, specificaties, en/of andere aanduidingen van de producten door Italian Design zijn met zorg gedaan. Italian Design kan er echter niet voor instaan dat zich ter zake geen afwijkingen zullen voordoen. 

Artikel 5. Afwijkingen en aanvullingen
Kleuren van artikelen kunnen als gevolg van monitorinstellingen afwijken van de werkelijke kleur van het product. Afwijkingen van- en aanvullingen op enige bepaling in een overeenkomst en/of de voorwaarden gelden slechts, indien zij schriftelijk door Italian Design zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende overeenkomst.

Artikel 6. Afleveringstermijnen
1.Met inachtneming van wat hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal Italian Design na ontvangst van betaling door cliënt, de geaccepteerde bestelling zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen, uitvoeren
2. Een door Italian Design opgegeven afleveringstermijn is gebaseerd op de ten tijde van de aanbieding voor Italian Design geldende omstandigheden en, voor zover afhankelijk van prestaties van toeleveranciers van Italian Design, op de door die toeleveranciers aan Italian Design verstrekte gegevens.
3. Indien Italian Design voor de uitvoering van de overeenkomst gegevens dan wel hulpmiddelen nodig heeft die door cliënt moeten worden verstrekt, zal de afleveringstermijn nooit eerder ingaan dan op de dag dat alle benodigde gegevens of hulpmiddelen in het bezit zijn van Italian Design.
4. Bij niet tijdige levering door Italian Design kan de consument de koop onmiddellijk ongedaan maken door te schrijven aan Italian Design, Postbus 53177, 2505 AD te Den Haag.
5. Indien de cliënt- uitsluitend in de hoedanigheid van rechtspersoon- weigert de goederen af te nemen of indien deze hierna te kennen geeft op de overeengekomen aflevering geen prijs meer te stellen blijft deze niettemin gehouden de overeengekomen prijs te betalen en de daaruit voor Italian Design voortvloeiende kosten te vergoeden.
6. Bij overschrijding van de afleveringstermijn heeft cliënt – uitsluitend in de hoedanigheid van rechtspersoon - ter zake geen recht op enige schadevergoeding.
7. Italian Design heeft te allen tijde het recht in gedeelten af te leveren. 

Artikel 7. Aflevering en risico
1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bepaalt Italian Design de wijze van verzending.
2. Cliënt- uitsluitend in de hoedanigheid van rechtspersoon- draagt het risico van de zaken vanaf het ogenblik waarop de zaken aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden.
3. Cliënt –uitsluitend in de hoedanigheid van rechtspersoon - is gehouden bij aflevering de zaken in ontvangst te nemen. Bij gebreke daarvan worden de zaken voor rekening en risico van de cliënt opgeslagen. Italian Design zal cliënt hierbij zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van tijdstip en plaats van opslag en cliënt zal de producten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 10 werkdagen na kennisgeving, afnemen.
4. Neemt cliënt- uitsluitend in de hoedanigheid van rechtspersoon- de producten niet of niet tijdig af, dan zal hij zonder enige ingebrekestelling in verzuim zijn. Italian Design is in dat geval gerechtigd de producten voor rekening en risico van cliënt op te slaan of deze aan een derde partij te verkopen. Cliënt- uitsluitend in de hoedanigheid van rechtspersoon- blijft de som en kosten verschuldigd, waaronder annuleringskosten, echter in een voorkomend geval verminderd met de opbrengst van de verkoop aan die derde. 

Artikel 8. Retourgarantie
1. Cliënt - uitsluitend in de hoedanigheid van consument - heeft het recht de afgeleverde producten, binnen 14 dagen na ontvangst door of namens de consument, aan Italian Design te retourneren; de consument draagt zorg voor voldoende frankering voor de retourzending. Italian Design zal in dit geval, binnen 30 dagen na ontvangst van het product, de (ontvangen) (koop) som terugbetalen aan cliënt. Dit onder de navolgende voorwaarden: de betreffende producten moeten in het desbetreffende bericht zijn omschreven als zaken waarvoor de retourgarantie geldt. Dit mits op- of aan het afgeleverde geen enkele wijziging is aangebracht. Dit mits het afgeleverde ongeschonden, in de originele opmaak is, en het cellofaan omhulsel van de stropdas, ongeopend is. Dit mits alle mee gezonden toebehoren, zoals kortingkaartjes, documentatie, merklabels, en alle verpakkingsmaterialen bij de retourzending worden gevoegd. De retourzending moet uiterlijk op de 18e dag na in ontvangstneming van het geleverde door cliënt, weer in het bezit van Italian Design zijn. Hierbij geldt dat de frankeerkosten van de retourzending voor cliënt zijn. Deze retournering geldt voor het overige als ontbindende voorwaarde en niet als ‘buy- back’ c.q. niet- goed- geld- terugregeling.
2. Aankopen die speciaal op maat/op bestelling zijn vervaardigd vallen niet onder deze retourregeling.

Artikel 9. Verzuim/ontbinding
1. Indien cliënt niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, die voor hem uit enige overeenkomst mocht voortvloeien, is cliënt zonder ingebrekestelling in verzuim. Italian Design is ingeval gerechtigd de uitvoering van die overeenkomst, en direct daarmee samenhangende overeenkomsten, op te schorten totdat betaling voldoende zeker is gesteld en/of die overeenkomst, en direct daarmee samenhangende overeenkomsten, geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
2. Ingeval van (aanvraag van) (voorlopige) surseance van betaling, (aanvraag van) faillissement, stillegging of ontbinding van het bedrijf van cliënt, zullen alle overeenkomsten met cliënt van rechtswege zijn ontbonden, tenzij Italian Design cliënt binnen redelijke tijd bericht nakoming van (een deel van) de betreffende overeenkomst(en) te verlangen. In dat laatste geval is Italian Design gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, totdat nakoming door cliënt voldoende is zeker gesteld.
3. Het bepaalde in de artikelen 9.1 en 9.2 doet niet af aan de overige rechten van Italian Design op grond van de wet en de overeenkomst.
4. Ingeval zich een gebeurtenis voordoet als bedoeld in de artikelen 9.1 of 9.2 zijn respectievelijk alle vorderingen van Italian Design op cliënt uit hoofde van de betreffende overeenkomst(en) en alle vorderingen van Italian Design op cliënt onmiddellijk en in het geheel opeisbaar en is Italian Design gerechtigd de afgeleverde producten terug te nemen. In verband daarmee zullen Italian Design en haar gemachtigde(n) gerechtigd zijn om alle mogelijke juridische maatregelen te nemen teneinde de producten terug te krijgen. Cliënt is verplicht de nodige maatregelen te nemen teneinde Italian Design in staat te stellen haar rechten te effectueren. Alle kosten van terughalen zijn voor cliënt. 

Artikel 10. Garanties
1. Indien Italian Design producten aan cliënt aflevert, die Italian Design van haar toeleveranciers heeft verkregen, of voor servicedoeleinden gebruik maakt van derden, is Italian Design nimmer tot een verdergaande garantie ten opzichte van cliënt gehouden dan waarop Italian Design ten opzichte van haar toeleveranciers aanspraak kan maken.
2. Reclamaties wegens uiterlijk waarneembare gebreken moeten conform de contractvoorwaarden, doch uiterlijk 8 dagen na ontvangst van de goederen, door de cliënt schriftelijk worden ingediend bij Italian Design: Postbus 53177, 2505 AD te Den Haag. Reclamaties welke door Italian Design na het verstrijken van deze termijn worden ontvangen, hoeven niet door Italian Design in behandeling te worden genomen.
3. Producten die aan normale slijtage onderhevig zijn vallen niet onder de gegeven garanties.
4. Gedurende de garantietermijn kunnen de leveranciers van Italian Design garantie verlenen of kan Italian Design - naar haar keuze - de garantie van de toeleverancier jegens Cliënt nakomen en tenuitvoerleggen. 

Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud
1. Alle producten blijven eigendom van Italian Design, niettegenstaande de feitelijke aflevering, totdat alle bedragen, die cliënt krachtens enige overeenkomst aan Italian Design verschuldigd is of zal worden, volledig heeft voldaan. Rechten worden aan cliënt steeds verleend of, in voorkomend geval, overgedragen, onder de voorwaarde dat cliënt overeengekomen vergoedingen tijdig en volledig betaalt.
2. Bij beslag, (voorlopige) surseance van betaling of faillissement zal cliënt onmiddellijk de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator wijzen op de (eigendoms-) rechten van Italian Design. Cliënt staat ervoor in dat een beslag op de producten onmiddellijk wordt opgeheven. 

Artikel 12. Intellectuele eigendomsrechten
1. Het auteursrecht evenals alle overige rechten van intellectuele eigendom op alle producten die door Italian Design aan cliënt worden afgeleverd of op welke wijze dan ook ter beschikking worden gesteld, berusten uitsluitend bij Italian Design of diens toeleveranciers, en cliënt verkrijgt daarvoor de gebruiksrechten die bij deze voorwaarden uitdrukkelijk worden toegekend, tenzij in een door Italian Design en cliënt ondertekend schriftelijk stuk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Het is cliënt niet toegestaan om op de producten of op de verpakking daarvan aangebrachte merkherkenningstekens of enige aanduiding over auteursrechten, merken etc. te verwijderen, te wijzigen of de producten op enig gedeelte daarvan te wijzigen of na te maken.
3. Italian Design verklaart dat naar beste weten de producten geen inbreuk maken op in Nederland geldende intellectuele eigendomsrechten van derden. In geval van aanspraak van derden ter zake van inbreuk op dergelijke rechten, kan Italian Design zonodig het desbetreffende Product vervangen of wijzigen, dan wel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden. Cliënt heeft uitsluitend het recht de overeenkomst te ontbinden voor zover instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van hem kan worden verlangd.
4. Cliënt zal Italian Design onmiddellijk in kennis stellen van enige aanspraak van derden ter zake van een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten in geval van een dergelijke aanspraak is alleen Italian Design bevoegd daartegen - mede namens cliënt - verweer te voeren of tegen die derde rechtsmaatregelen te nemen, dan wel met die derde een minnelijke regeling te treffen. Cliënt zal zich van zulke maatregelen onthouden, voor zover dat in redelijkheid van hem kan worden verlangd. In alle gevallen zal cliënt Italian Design zijn medewerking verlenen. 

Artikel 13. Prijzen
1. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle prijzen vermeld in berichten, zoals nieuwsbrief, prijslijsten en/of offertes van Italian Design, uitgedrukt in euro's, en inclusief omzetbelasting.
2. Tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld zijn alle prijzen zoals vermeld in berichten, nieuwsbrief, prijslijsten en/ of offertes van Italian Design inclusief verzendkosten (binnen Europa) en verpakking, evenals alle overige heffingen of belastingen opgelegd of geheven met betrekking tot de producten en het vervoer daarvan.
3. Kortingen dienen te worden gezien als telkens eenmalig te zijn verleend. Eerder verleende kortingen binden Italian Design op geen enkele wijze voor een latere overeenkomst. 

Artikel 14. Betalingen
1. Tenzij anders overeengekomen dienen internetbestellingen vóóraf voldaan te worden en cliënt heeft keuze uit verschillende veilige manieren van betalen.
2. Overschrijvingen dienen te worden overgemaakt op ING- bankrekeningnummer 67.97.75.293, ten name van Italian Design BV
3. Creditcardtransacties worden uitsluitend via een beveiligde server (SSL- technologie) over Internet verstuurd. Zo kunnen cliëntgegevens niet bekend worden bij onbevoegden.
4. Italian Design biedt cliënt óók het online betalingssysteem iDeal aan. Met dit bij systeem kan cliënt via een beveiligde zone, en vanuit zijn/ haar éigen vertrouwde bankomgeving, de betaling overmaken via Internet. 

Artikel 15. Aansprakelijkheid en Vrijwaring
1. Italian Design is niet aansprakelijk voor schade aan de producten anders dan met inachtneming van de gegeven garanties ter zake. 2. Tenzij de schade is veroorzaakt door grove schuld of opzet van Italian Design, zal cliënt Italian Design vrijwaren tegen alle aanspraken van derden. Dit direct of indirect verband houdende met (het gebruik van) de producten of dienstverlening en zal hij/ zij Italian Design alle schade vergoeden die Italian Design lijdt als gevolg van dergelijke aanspraken.

Artikel 16. Overmacht
1. Indien Italian Design door overmacht niet aan haar verplichtingen ten aanzien van cliënt kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie.
2. Indien de overmacht drie weken of langer duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, voor zover de overmachtssituatie dit rechtvaardigt.
3. Ingeval van overmacht heeft cliënt geen recht op enige (schade-)vergoeding, ook niet als Italian Design als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben.
4. Italian Design zal cliënt zo spoedig mogelijk van een (dreigende) overmacht op de hoogte stellen. 

Artikel 17. Verplichtingen van Cliënt
1. Cliënt zal aan Italian Design alle voor de uitvoering van de werkzaamheden van Italian Design benodigde gegevens steeds tijdig ter beschikking stellen en staat in voor de juistheid en de volledigheid daarvan.
2. Indien is overeengekomen dat cliënt hardware, materialen of gegevens op informatiedragers ter beschikking zal stellen, zullen deze voldoen aan de specificaties die voor het uitvoeren van de werkzaamheden noodzakelijk zijn.
3. Indien voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig, of niet overeenkomstig de afspraken, ter beschikking van Italian Design staan, of indien cliënt op andere wijze niet aan zijn/ haar  verplichtingen voldoet, heeft Italian Design het recht om extra kosten in rekening te brengen. 

Artikel 18. Overdracht van rechten en verplichtingen
1. Het is Italian Design toegestaan de in enige overeenkomst met cliënt omschreven rechten en verplichtingen aan derden over te dragen. In het geval verplichtingen van Italian Design worden overgedragen, zal Italian Design cliënt voor zover mogelijk hiervan voorafgaand op de hoogte brengen. Cliënt heeft ingeval het recht de overeenkomst te ontbinden voor wat betreft de toekomst vanaf de datum waarop de overdracht zal geschieden. Italian Design is in dat geval niet tot enige schadevergoeding ter zake gehouden.
2. Cliënt is niet gerechtigd zijn rechten en/of verplichtingen uit een overeenkomst aan enige derde over te dragen, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Italian Design. 

Artikel 19. Toepasselijk recht, bevoegde rechter
1. Op alle geschillen met betrekking tot deze voorwaarden, evenals iedere overeenkomst, is bij uitsluiting Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen zullen, voor zover niet anders door de wet dwingend voorgeschreven, bij uitsluiting worden voorgelegd aan de Nederlandse rechter. De algemene voorwaarden van Italian Design kunnen op verzoek worden toegezonden.